En busca de la piedra filosofal de los RR.HH: ¿Qué quieren realmente los empleados?

Carlos Blanco17 octubre 20239min

Los responsables de recursos humanos están en búsqueda permanente de la piedra filosofal de la gestión de personas: qué quieren los empleados y qué esperan de sus empresas. Encuestas internas, informes externos, tendencias… Se tienen en cuenta decenas de fuentes para llegar a la respuesta correcta. Aún así, sigue existiendo cierto desajuste entre lo que ellos demandan y lo que las organizaciones les ofrecen. 

 

Si hay algo claro en este sentido es que, tras la pandemia, los empleados españoles demandan más conciliación, flexibilidad y teletrabajo. Pero esto parece no ser suficiente o, al menos, no se está aplicando de una forma satisfactoria.  

De hecho, algunas compañías no son conscientes de las demandas de los trabajadores mientras acusan niveles de rotación más altos o episodios de burnout en mayor medida que un tiempo atrás. 

En este sentido, cabe preguntarse cuáles son las principales brechas entre demanda y oferta de empleo. Y eso es precisamente lo que hemos tratado de resolver en el webinar ORH “¿Qué quieren los empleados? Presentación del Estudio de Expectativas Laborales”. 

En esta sesión, organizada en colaboración con Edenred, hemos repasado de la mano de Susana Fernández, Alliance & Customer Success Manager de Seresco, María Urgorri, Growth & Customer Success Manager de Edenred, y Olga Zografou, HR Director de Edenred, qué esperan los trabajadores y qué es lo que más valoran para estar a gusto y motivados en una empresa. Además de cómo podemos implementar algunos de los beneficios más demandados. Todo ello moderado por Marisa Cruzado, CEO de CVA. 

 

Algunas conclusiones del Estudio de Expectativas Laborales 
  • El aumento del coste de vida hace que el 47% de los empleados demanden una subida salarial, aunque entienden que debe ir acompañada de nuevas responsabilidades.  
  • 9 de cada 10 empleados demanda un modelo laboral en el que esté presente el teletrabajo, una cifra un 2% superior a la obtenida en la edición del estudio de 2022. El modelo de trabajo híbrido es el favorito para la mayoría, y 6 de cada 10 valoraría positivamente el teletrabajo al 100% para cambiarse de empresa. 
  • La flexibilidad vinculada a objetivos de desempeño es el modelo laboral que más motiva a los trabajadores españoles. El 37% prefiere un horario flexible, aunque haya picos de trabajo, pero con objetivos vinculados a un bonus de desempeño.  
  • Los beneficios sociales favoritos son el tique restaurante (84%) y el seguro médico (80%).  

 

Retribución flexible como forma de compensar su pérdida de poder adquisitivo 

Con la demanda de subida salarial, la retribución flexible alcanza una relevancia nunca antes vista. Se trata de una de las mejores maneras de mejorar la capacidad adquisitiva de los empleados.  

La retribución flexible permite que los empleados que cuentan ya con gastos habituales como comida, transporte, guardería o seguro médico, se beneficien de la exención fiscal de estos servicios, lo que se traduce en un mayor salario y un mayor ahorro. 

Siempre será la persona quien decida qué parte de su salario recibe en especie, adaptando el beneficio a sus necesidades y obteniendo así el máximo beneficio. 

PASOS PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE
  1. Escucha: Escuchar a los trabajadores qué necesitan 
  2. Elección de productos: Definir los productos a incluir en el plan y buscar a los mejores partners y una herramienta de gestión 
  3. Comunicación: Clara, mostrando ahorro, personalizada y constante 
  4. Análisis: Definir KPI, seguimiento y constancia en la comunicación  

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