Redacción16 enero 2019
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2min

Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.

Redacción10 enero 2019
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4min

Por quinto año consecutivo, Bayer ha presentado el concurso interno “Los empleados proponen proyectos sociales por una vida mejor”, con el objetivo de que sean ellos mismos los que propongan proyectos que aporten valor social en varios ámbitos, como el de la salud, la alimentación, la educación y la calidad de vida, entre otros.

Redacción10 enero 2019
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2min

Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.

Redacción17 diciembre 2018
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1min

Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.


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