Gary Burnison, director ejecutivo de Korn Ferry y autor de Take Control: The Career You Want, Where You Want.- Cuando era adolescente, casi por capricho, el ejecutivo de Korn Ferry Steven McCrindle, entró en un estudio de danza y, para su sorpresa, descubrió su talento para el ballet. Fue lo primero que le apasionó, como encontrar una segunda familia. Animado por un instructor, Steven se comprometió a dominar el oficio, una disciplina agotadora de seis días a la semana, de siete por la mañana a siete de la noche. «Esa disciplina y concentración separaban a las personas que lo lograban de las que no», me dijo Steven. «El talento por sí solo no te llevó allí». Su mayor logro: un papel principal en El lago de los cisnes en el Ballet de la Ciudad de Londres.
En la actualidad, Steven es el codirector de Gestión de Activos Globales e Inversiones Alternativas de nuestra firma. Desde el momento en que se sentó conmigo recientemente y compartió sus experiencias como bailarín de ballet profesional, quedé absolutamente cautivado. «Cuando estás en el escenario, las luces son tan brillantes que no puedes ver al público -me explicó-; ni siquiera puedes sentir su presencia». Ese comentario me tomó un momento procesarlo. ¿Podría haber algo más contradictorio con el liderazgo? Dicho esto, el liderazgo es un arte: una parte de estrategia, dos partes de juicio y tres partes de gracia.
Atrás quedaron las zapatillas de ballet, pero para Steven el espectáculo continúa. «Ha sido el viaje de mi vida. El ballet consiste en hacer que lo difícil parezca fácil. Ese es el verdadero arte». Y con eso, Steven se fue a bailar tango argentino con su esposa.
Recientemente he tenido numerosas conversaciones, particularmente con colegas jóvenes y pasantes que buscan consejo mientras lanzan sus carreras. Están buscando dirección en un mundo en el que tantas cosas han cambiado en los últimos cuatro años: cómo vivimos y nos relacionamos con los demás, cómo producimos y consumimos, cómo nos entretenemos… dónde, cuándo y cómo trabajamos. Es un paralelismo con la parábola de los últimos tiempos, y un testimonio de los cambios no solo en la humanidad, sino también en las organizaciones de todo el mundo. Entonces, ¿por dónde empezamos?
- Humildad… para nunca dejar de aprender.
- Hambre… para encontrar nuestro por qué.
- Corazón… para dar para recibir.
- Ajetreo… a la red, a la red, a la red.
Cuando encontramos lo que nos apasiona aprovechamos nuestro propósito: por qué hacemos lo que hacemos. Esta motivación intrínseca es mucho más duradera que cualquier recompensa extrínseca.
A medida que nos relacionamos fomentamos nuevas relaciones y saboreamos nuevas experiencias. Y como nos dicen los psicólogos, esas experiencias que compartimos orgánicamente con los demás son particularmente significativas. Todo ello se une en el aprendizaje, para explorar y expandir continuamente nuestro conocimiento, incluso sobre nosotros mismos.
¿Por dónde empezar’ Comienza con la aplicación de las experiencias pasadas y las lecciones aprendidas a nuevos desafíos y oportunidades por primera vez. En otras palabras, es saber qué hacer cuando no sabemos qué hacer. Cuanto más curiosos somos, más ansiosamente abrazamos la complejidad, hacemos nuevas conexiones y examinamos los problemas de nuevas maneras. Estamos abiertos a diversos puntos de vista, al tiempo que desafiamos nuestras nociones preconcebidas, para ir más allá de «esta es la forma en que siempre hemos hecho las cosas».
¿Incómodo? A veces. ¿Transformacional? Siempre.
Y eso nos lleva de vuelta al momento en que Steven entró por primera vez en el estudio de baile a los catorce años. El ballet no había estado en su mente, ni realmente quería aprender a bailar. En lugar de eso, había ido allí con un amigo que le había hablado de todas las personas interesantes que podía conocer en esa clase. La voluntad de probar algo nuevo cambió la trayectoria de su vida.
Solo con la oportunidad podemos superar nuestro potencial. Y esa es la esencia del liderazgo: crear el próximo camino para los demás… y luego estar a su lado. De hecho, eso es lo que debería mantenernos a todos alerta.