La habilidad es el cuarto bloque de construcción del Modelo ADKAR® de Prosci®, un modelo simple pero efectivo para el cambio individual compuesto por cinco bloques fundamentales del cambio: Consciencia (Awareness) Deseo (Desire) Conocimiento (Knowledge) Habilidad (Ability) Reforzamiento (Reinforcement®) La habilidad es la etapa en el proceso de cambio de un individuo en donde el […]