Los cómo son importantes, mucho más que los qué, porque son el pegamento que aglutina las voluntades para comprometerse con esos qué. ¿Cómo convencer a nuestros managers y, en general a nuestros equipos, con la necesidad de cambiar y de ser líderes del cambio? Fijémonos en los gansos. Sí, en los gansos. Una vez al […]