Si lo que no se mide no existe, ¿se puede valorar adecuadamente? En términos de productividad y eficiencia, las empresas españolas mantienen la percepción como criterio de estimación ya que, aunque sólo el 30% de ellas disponen de un estándar de tiempos objetivos que les aporte métricas en ambos indicadores, sus directivos se muestran medianamente […]