Después de que un empleado acepta una oferta de trabajo y se incorpora a una organización, es responsabilidad de la misma el orientarle y transmitirle la información necesaria para conocer su estructura, cultura, visión, misión y valores. Al menos, si pretende conseguir la felicidad, satisfacción laboral y retención de su plantilla a largo plazo.
Esta es una de las conclusiones obtenidas del pasado Webinar ORH Cómo lograr un ‘onboarding’ 5 estrellas, organizado con Lucca. Para la celebración del mismo contamos con Juan Martínez, director de Cultura y Desarrollo de Talento de atSistemas; Jessica Dussart, Partner Account Manager de Signaturit; y Mariana Echegaray, Customer Success Consultant de Lucca; para analizar las claves acerca de cómo conseguir aportar a los nuevos empleados la experiencia que necesitan para sentirse apreciados.
“De una forma u otra, todos los empleados pasan por un proceso de onboarding, pero la calidad de la incorporación marca la diferencia”, explicó Juan Martínez, para quien “el onboarding es uno de los elementos principales de la fidelización. Por eso, en atSistemas procuramos pensar en sus requisitos desde la perspectiva del colaborador, de sus necesidades, teniendo en cuenta que se trata de un proceso con un objetivo a largo plazo”.
En el mismo sentido se expresaba Jessica Dussart, defendiendo que aunque una gestión adecuada de las incorporaciones “supone una inversión de recursos por parte de las empresas, a la larga se traduce en una mejor gestión del trabajo dentro de los equipos, lo que redunda en la eficacia”. Esto abarca el primer paso que todo empleado da antes de unirse a la organización, como es la firma del contrato. Y es que, incluso ese proceso puede optimizarse con soluciones como la que ofrece Signaturit, aportando un valor añadido para el colaborador, según explicó la experta de esta enseña.
Por su parte, Mariana Echegaray ofreció una visión completa del proceso de onboarding que se lleva a cabo en Lucca, con la particularidad de que esta compañía de software de recursos humanos cuenta con presencia en diversos países. “Organizamos almuerzos informales entre departamentos con las nuevas incorporaciones, dando la oportunidad a miembros de diferentes equipos, que en su día a día no tienen relación, a conocerse. Así generamos un ambiente idóneo para favorecer la innovación”.
La grabación completa de este webinar está disponible en nuestro canal de YouTube y en el vídeo insertado a continuación: