Conocer el grado de resiliencia de una organización es un paso necesario para construir o reforzar la propia resiliencia de sus miembros y su capacidad para afrontar situaciones complejas y cambiantes. Pero la pregunta habitual es: ¿Qué define a los empleados resilientes? Aon, en su «Informe de Resiliencia», llama la atención sobre tres características: se […]
