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Clara Aldan9 febrero 20243min
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Annais Paradela13 octubre 20233min
En México los contact center están desempeñando un papel fundamental en la gestión de recursos humanos. La creciente digitalización, la búsqueda constante de una experiencia de empleado excepcional y la adaptación a un entorno laboral cada vez más omnicanal, los convierten en un epicentro crucial de la estrategia empresarial en la era digital mexicana.   […]


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