El movimiento conocido como la «gran renuncia», que comenzó en Estados Unidos a mediados de 2021 con la avalancha de profesionales que dejaron sus puestos de trabajo para encontrar mejoras en sus trayectorias, y que ha llegado a Europa, es una de las causas por las que los departamentos de Recursos Humanos se están planteando nuevas estrategias para la gestión del talento. Entre los aspectos fundamentales que deben afrontar, al menos la mitad de los managers, están las evaluaciones del desempeño, según un estudio de la consultora Equipo Humano.
Hace casi un año y medio, la BBC informaba de que «casi cuatro millones de trabajadores, equivalentes al 2,7 % de toda la fuerza laboral, dejaron sus puestos» en el mes de abril de 2021. Un fenómeno, que ha traspasado tierras europeas, sumando trabajadores que abandonan sus empleos por los salarios bajos, la flexibilidad insuficiente o la difícil conciliación familiar que les ofrecían, entre otros aspectos. Esto ha provocado que, tal y como indica Gartner, el 83 % de los líderes en RRHH reconozca la necesidad de cambiar sus enfoques de gestión del talento, y activar nuevas estrategias de gestión de personas para fidelizar a sus trabajadores y retener el talento.
Una de estas herramientas de ayuda son las denominadas evaluaciones del desempeño, que permiten, de manera integral, medir la conducta profesional, las competencias, el rendimiento y la productividad de los empleados, así como su potencial, sus inquietudes y aspiraciones dentro de la compañía. Sin embargo, la consultora Equipo Humano apunta que para más del 50 % de los managers afrontar estas evaluaciones les supone un reto muy complicado puesto que no cuentan ni con la formación ni con las habilidades para desarrollar estas situaciones.
Herramientas para captar y fidelizar talento
En este contexto, la figura del manager es crucial para la gestión del talento. De hecho, el 83 % de los trabajadores piensa que un manager efectivo es fundamental para liderar un equipo, pero solo el 19 % siente que ha trabajado con un buen superior de equipo, según un estudio de Opinion Way. De ahí que cada vez sea más esencial que las empresas impartan formación especializada a sus managers, con el fin de que puedan realizar evaluaciones útiles que aporten mejoras al equipo y permitan fidelizar el talento.
No solo se trata de que los managers realicen una correcta evaluación del desempeño, o conversaciones para el desarrollo -como las llamamos nosotros-, sino de analizar los resultados y diseñar e implementar planes de desarrollo que respondan a las necesidades de los empleados para hacer frente a la ‘gran renuncia’ y liderar la captación y fidelización del talento”, explica José Enrique García, CEO de Equipo Humano.
