Uno de cada tres habitantes del planeta usa Facebook. Los porcentajes son todavía más altos en algunas regiones, como Europa Occidental o Norteamérica. Aunque no al nivel de Facebook, los números de usuarios también son altos en YouTube, Instagram o Twitter. Hoy por hoy, las redes sociales son uno de los canales más efectivos de comunicación, también dentro de la empresa. ¿Cómo pueden usarse dentro de un plan de beneficios? ¿Son útiles para aumentar el compromiso y la confianza de los empleados?