España lidera, junto con Suiza y Gran Bretaña, el ránking de empresas que más invierten en la digitalización de los recursos humanos. El 70% de organizaciones españolas ya invierte en tecnología de RR.HH. orientada a los empleados, mientras que un 66% invierte en tecnología enfocada a digitalizar los procesos.
Aprovechar el avance de la tecnología para ofrecer una experiencia positiva a los empleados es un aspecto fundamental. Sin embargo, todavía queda camino por andar. A menudo la digitalización avanza a ritmo vertiginoso y puede generar ciertas dificultades de adaptación para los empleados.
De hecho, según el nuevo estudio de SD Worx, de media, un 37% de los empleados en Europa afirma tener dificultades seguir el ritmo de la digitalización, aunque en el caso de España contamos con una situación mucho más positiva. Solo un 27% afirma que le cuesta mantenerse al día mientras que un 41% se mantiene al día sin dificultades.
Más satisfechos, con menos dificultades y conscientes de los beneficios de la tecnología
Las empresas suizas (68 %), británicas (68 %) y españolas (66 %) son las que más invierten en la digitalización de recursos humano, incluyendo la formación. Mientras que, en Europa el 64 % de los empleados considera que dispone de suficientes recursos digitales para trabajar de forma eficiente y un 14% afirma lo contrario, en España es un 52% el porcentaje de empleados el que afirma que dispone de suficientes recursos digitales para trabajar de forma eficiente y un 20% opina lo contrario.
La inversión en la digitalización del área y la formación que se ofrece a los empleados para que estén al día, da sus frutos. En España, solo un 27% afirma tener dificultades para utilizar los procesos y herramientas digitalizados frente al 36,5% de media europea y, además, un 48% afirma que gracias a la digitalización su trabajo es más ameno y valioso.
3 de cada 4 empresas utilizan apps digitales y, de media, usan 17 diferentes
Según el estudio, los empleados ya hacen un amplio uso de la tecnología de RRHH: Tres de cada cuatro utilizan aplicaciones digitales de forma activa y frecuente. Y es que, de media, las empresas utilizan unas 17 aplicaciones diferentes, por lo que la integración se ha convertido en algo esencial. En España, un 64% de las empresas consideran que la integración de todas las herramientas de RRHH es clave.
Entre los motivos que llevan a las compañías a buscar la integración se encuentran la facilidad de uso y una buena experiencia digital, así como la necesidad de vincular fácilmente los datos para facilitar los análisis e informes y la rapidez en el procesamiento de datos que aumente la eficiencia.
Y es que, según el estudio, un 40% de las empresas considera que la digitalización de los procesos ya está consolidada, mientras que solo un 30% afirma lo mismo de las herramientas y aplicaciones orientadas a los empleados. De ahí que las compañías se estén centrando mucho más en esta área.
«Cada vez más, las empresas se dan cuenta de que la tecnología no sólo puede contribuir a que su empresa sea más ágil y eficiente, sino que también puede ayudar a los empleados en sus tareas diarias y en su desarrollo personal en el trabajo. Esto beneficia tanto al personal como a la compañía a largo plazo, lo que explica que haya una mayor disposición a invertir en formación y desarrollo. Especialmente en el contexto de la guerra por el talento, que es, al menos en parte, resultado de la digitalización y las nuevas modalidades de trabajo, las empresas no pueden negarse a la creciente importancia de las aplicaciones orientadas a los empleados», afirma Carlos Pardo, CEO de SD Worx Iberia.
En resumen, la digitalización de la tecnología de RR.HH. ha evolucionado mucho en los últimos años. Antes, las empresas buscaban herramientas que les permitieran aumentar la eficiencia, centrándose en tecnología de automatización de procesos. Por ejemplo, la gestión de documentos, la comunicación interna, las nóminas, la información sobre las nóminas o la gestión del tiempo y la asistencia. Ahora, el enfoque está centrado en todas esas herramientas y aplicaciones que benefician directamente a las personas: formación y desarrollo, colaboración y trabajo en equipo, pero también bienestar de los empleados.