La apuesta por la diversidad y el bienestar de Merkle, Premio SFS a la mejor Mediana Empresa
Como ocurre en la gran mayoría de las empresas tecnológicas de reciente creación, la juventud es uno de los mayores incentivos a la hora de apostar por la salud, la flexibilidad o la sostenibilidad. Y gracias a su entorno dinámico, deslocalizado, saludable e inclusivo, Merkle ha sido galardonada con el Premio SFS en la categoría de Mediana Empresa. A juicio del jurado, la empresa «integra la participación activa de las personas, adapta las medidas al perfil de la plantilla y cuenta con ella a través de un comité formado por voluntarios que propone ideas y toma el pulso de la aceptación que tienen entre todos los empleados».
La compañía tiene una plantilla muy joven (34 años de media). Por este motivo, la mayoría de las medidas que se articulan van dirigidas a personas jóvenes poniendo el foco en flexibilidad horaria, la formación y también en temas de bienestar emocional. Pero, quizás, lo más novedoso es que la definición de la estrategia sobre el que pivotan estas cuestiones se hace en base a una serie de pilares socioculturales sobre los que la compañía está trabajando en materia de diversidad: género, discapacidad, salud mental, religión, colectivo LGTBI y diversidad generacional.
Todas las medidas que ponemos en marcha tratamos de adaptarlas a los empleados que tenemos». Lydia Luque Calero, HR Project en Dentsu Spain.
Todo ello se articula en forma de un comité formado por voluntarios que toma el pulso a las plantillas, propone ideas y ayuda a enfocar las que se van a implantar para que tengan la mejor acogida posible. Este comité es transversal y está formado por 12 personas que proponen, analizan y debaten las ideas antes de lanzarlas. Algo que el jurado ha valorado positivamente, como una forma efectiva que permite a la empresa escuchar la voz de los empleados.
Su compromiso con poner al trabajador en el centro es tal que en 2021 la empresa instauró un programa de descanso mental que se resume en el Wellnes Day: dos días de libre disposición para que el empleado disfrute de ellos saludablemente y un tercero extra, coincidiendo con el 10 de octubre, Día de la Salud Mental. En España, además, la empresa suma otros dos días de libre disposición para realizar acciones de voluntariado. En estos momentos se está analizando cómo extrapolarlos al resto del grupo.
- Salud: Plan de formación para la mejora del clima laboral, equipo permanente de acompañamiento psicológico desde la pandemia, programa de apoyo a la conciliación (asesoramiento y ayudas para tareas sin valor profesional, como gestionar documentación personal, llevar el coche a la ITV o sacar a pasear al perro) y fomento del engagement con actividades deportivas/lúdicas sufragadas por la compañía.
- Flexibilidad: Horario flexible entre las 7 y las 19 horas, jornada intensiva en meses de verano, hasta el 60% del tiempo de teletrabajo voluntario, sistema informático de reserva de puestos de trabajo, creación de espacios de coworking y zonas especiales para videollamadas, sistema de incentivos de tiempo libre (Wellness Day, dos días para voluntariado, dos días extra de vacaciones al cumplir dos años en la empresa).
- Sostenibilidad: Programa de escucha al empleado en materia de sostenibilidad y voluntariado, donaciones de equipos informáticos, programas de inmersión laboral para jóvenes de cada sede en riesgo de exclusión, objetivos cuantificables solo para el CEO en materia de diversidad y exclusión, impulso de las políticas de género (cuenta con un 52,1% de mujeres en plantilla),
