Aquí quien tiene algo que decir sois vosotros, los que lleváis todo este tiempo decidiendo día a día si somos útiles o no. Cada vez que abrís un artículo de ORH nos aprobáis y cada vez que os lo dejáis a medias nos suspendéis. Así es la vida, vosotros sufrís las encuestas de clima y nosotros las estadísticas web.

El contenido que os damos es gratuito, sí, pero no trabajamos gratis. Hacemos tándem con vosotros, los que nos leéis, y con nuestros otros jefes, los que le dan cancha -y confianza- a nuestro criterio para generar conocimiento e información. Escucharos a unos y a otros es la base de lo que hacemos y así es como hemos llegado hasta aquí, sumando jefes a la conversación.

¿Y si seguimos con ella? Tres minutos de feedback y ya. No una encuesta de satisfacción ni un «del 1 al 10, ¿cuánto nos quieres?». No necesitamos tanto «cariño estructurado» 😉. Sólo cuatro preguntas sin respuestas prefabricadas y una de «habla ahora o calla hasta la próxima». Sin registro ni trazabilidad en nuestro CRM de quiénes respondéis ni qué. Dadnos un contraste de verdad ¡y sin sesgo de confirmación!

Hay algo mucho peor que no dejar huella, sea mala, buena o del montón, y es hacer un especial sobre ella. No lo esperéis de nosotros porque no lo va a haber. Preferimos comprobar si seguimos teniendo sentido ahí fuera, si aportamos algo más que ruido bien escrito, si incomodamos cuando toca y si ayudamos, estorbamos o estamos sin más. Si nos dedicáis esos 2 minutos que decidís no dedicar a otra cosa ya nos decís mucho más que la propia encuesta. Interpretar lo que no dice el dato, que se dice ahora 😇.