En la era de la analítica ya no se sostiene el argumento de que “en Recursos Humanos no todo se puede medir”. Ahora la puesta en marcha de iniciativas de gestión de las personas necesita de la perspectiva del negocio para que realmente tengan un impacto en él.
Dolores Sarrión y Mónica García, expertas en transformación y coaching individual y de equipos, proponen tres sugerencias para la acción en este ámbito, que han quedado recogidas en el Webinar “Los 3 errores que restan influencia incluso a los mejores profesionales RH a la hora de priorizar la persona, la cultura y los valores”:
- Para identificar kpi’s primero hay que diferenciar entre las acciones son necesarias y las que son deseables, formulándose 5 preguntas clave:
- ¿Qué resultado de negocio apoya nuestra iniciativa? ¿De qué prioridad estratégica de RRHH deriva?
- ¿Cuáles son los resultados esperados? ¿Los logra tu propuesta?
- ¿Hacen que el negocio avance o vaya más lento?
- ¿Hacen que la vida de las personas sea mejor o crea obstáculos?
- ¿Tiene lógica?
2. Incluir la estrategia de medición desde el inicio de las propuestas y recoger datos relativos a las capacidades de los empleados para que la persona adecuada esté en el lugar adecuado.
3. Cambiar de mentalidad: “No hay personas y negocio, sino personas que hacen negocio”.
