En la línea de su «Guía sobre algoritmos laborales», el sindicato UGT acaba de divulgar un modelo para formular requerimientos legales a las empresas para que sean transparentes sobre el uso de estas tecnologías. El documento contiene once preguntas otrientadas a verificar las obligaciones que para las organizaciones contienen tanto el Estatuto de los Trabajadores, la LOPD y el RGPD, así como también al Reglamento Europeo de IA.
«Para elevarse a categoría de innovación, cualquier tecnología debe perseguir el bienestar de todos, y, por tanto, la mejora de las condiciones laborales y la erradicación de la precariedad». Con esta premisa de responsabilidad social el sindicato ofrece a sus delegados una herramienta que les permite plantear formalmente a sus empresas hasta once preguntas para conocer la existencia de IA en los centros de trabajo, su finalidad, su funcionamiento y si está siendo controlada por personas o funcionan de forma independiente y autónoma. El cuestionario, además, también está pensado para indagar sobre el incremento de productividad asociado, buscando un reparto equitativo de la plusvalía digital que se genera gracias al entrenamiento y despliegue de la IA en el trabajo.
El cuestionario
El documento, denominado «Requerimiento legal para la petición de información sobre el uso laboral de IA y algoritmos», se expresa de la siguiente manera: «De conformidad con el artículo 64.4.d del Estatuto de los Trabajadores, el artículo 4 Reglamento europeo de IA, la LOPD y el RGPD y con la finalidad cumplir con lo acordado en el V AENC, en el Acuerdo Marco Europeo de Digitalización y las estipulaciones inscritas en la Carta de Derechos Digitales, venimos a solicitar la siguiente información de interés de este Comité/Sección Sindical en el desempeño de sus funciones de representación:
1. ¿Hay soluciones algorítmicas o de Inteligencia Artificial que estén tomando decisiones, de forma total o parcialmente automatizada, en la actividad laboral de nuestra empresa?
2. ¿Qué decisiones están tomando? ¿En qué aspectos/áreas/ decisiones de la actividad laboral está actuando? ¿Se emplean algoritmos o IA para la vigilancia de la actividad laboral?
3. ¿Qué tecnología emplea? ¿En qué variables, parámetros, reglas e instrucciones basa su funcionamiento?
4. ¿Captura o capturan datos de carácter personal o no personal de las personas trabajadoras? ¿Su tratamiento cumple con el RGPD y la LOPD en términos de ser recogidos con propósitos determinados, explícitos y legítimos? ¿Los datos recogidos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos») y se restringen al tiempo de trabajo efectivo? ¿Dónde se almacenan estos datos? ¿Se entregan o ceden estos datos a terceras partes?
5. ¿Están funcionado bien estas herramientas de trabajo? Por ejemplo,
a. ¿Se ha evaluado su impacto de forma previa a su puesta en marcha?
b. ¿Se ha constatado un funcionamiento libre de sesgos mediante alguna auditoría externa o interna?
c. Si son algoritmos/IA fruto de un entrenamiento, ¿se ha empleado un set de datos de entrenamiento equilibrado en términos de género, edad, diversidad, etc.?
6. ¿Hay una actuación humana al final de cada decisión automatizada que complemente, modifique, acepte o pueda revocar dicha decisión? ¿Cuál es el porcentaje de decisiones revocadas por la persona(s) que están al final de cada decisión automatizada?
7. ¿Quién asume la responsabilidad de las decisiones automatizadas que toman los algoritmos/IA?
8. ¿Cuál es el cauce para que una persona trabajadora pueda recibir una explicación sobre una decisión tomada por un algoritmo/IA?
9. ¿Cuál es el cauce para que una persona trabajadora pueda oponerse a una decisión tomada por un algoritmo/IA?
10. Las personas trabajadoras que usan herramientas de IA y aquellas que asumen roles de supervisión y control de dichas herramientas, ¿han recibido la debida alfabetización en materia de IA conforme al artículo 4 de reglamento europeo de IA?
11. ¿Cuál es el aumento de la productividad registrado como consecuencia de la implantación de estos algoritmos/IA?
Este modelo tipo se suma a las tres anteriores publicaciones elaboradas por el sindicato sobre cómo negociar la IA en los convenios, sobre cómo afecta el RIA en el mundo del trabajo y sobre el importante impacto que tendrá la directiva de trabajo en plataformas en su vertiente de transparencia algorítmica.
