Los retos para un aprendizaje inteligente

  01/12/2017
  4 min.

Con el título “Profesionales competentes para organizaciones inteligentes” la UOC ha celebrado 2 jornadas en Barcelona y Madrid en las que la conjunción de participaciones de directivos, expertos en inteligencia artificial y la propia universidad propició la puesta en común de los nuevos retos de formación que trae consigo la economía digital y los nuevos sistemas de gestión del conocimiento en línea que emergen como propuesta de aprendizaje.

Desde ORH hemos tenido la oportunidad de participar en la sesión celebrada en Madrid en la que el Rector de la UOC Josep Planell, abrió la ronda de intervenciones estableciendo el punto de partida: “cada vez estamos más cerca de la industria 4.0, que ve en las nuevas capacidades cognitivas ligadas a la tecnología una nueva forma de empresa», no sólo como negocio sino también medio para adaptarse con procesos y modelos organizativos más ágiles.

La intervención a continuación de Silvia Sanz, directora de la Orquesta Metropolitana de Madrid y del Coro Talía, para hablar del liderazgo de los modelos de liderazgo en los equipos de talento, fue un guiño de la organización pensado para recordar el valor imprescindible de la gestión de las emociones. “Yo no soy nada si la orquesta no toca conmigo” resume su visión sobre el valor de cada persona en una estructura, sea cual sea su naturaleza. “Las nomenclaturas de los puestos a veces impiden ver lo imprescindible de cada uno” y para eso está el líder, para escuchar, observar y guiar la la inteligencia colectiva hacia un objetivo común. “Esa es -dijo Silvia- la madurez del liderazgo”.

El programa continuó con una mesa redonda de experiencias de éxito en la que participaron Joan Carles Fernández, DRH de AKI Bricolaje, Tanit Ruiz, Directora del Área de Aprendizaje y Desarrollo de MSD, Berta Merelles, Global Knowledge Strategy & Strategic Partnerships de Banco Santander, y Elisa Martín Garijo, Directora de Innovación y Tecnología de IBM. Moderados por Jordi Gutiérrez, Director de UOC Corporate, entre todos perfilaron los nuevos cómos y los nuevos paraqués de la formación corporativa:

– Tanit Ruiz, de MSD: «La formación corporativa se puede convertir en una incubadora de talento e innovación en sí mismo».
– Joan Carles Fernández, de AKI Bricolaje: «Para manejar la inteligencia colectiva, la gente tiene que ser generosa y tú tienes que confiar en tu comunidad».
– Berta Merelles, de Banco Santander: «No sólo debemos evaluar la formación en sí misma sino también qué impacto tiene en el empleado y en el cliente».
– Elisa Garijo, de IBM: «El conocimiento innovador de nuestros profesionales nos genera negocio. Si queremos seguir siendo alguien en el mercado, tenemos que invertir en su desarrollo».

Por último, nuestra directora Maite Sáenz dio paso al diálogo final sobre el impacto de la inteligencia artificial en las organizaciones que mantuvieron entre Ramon López de Mántaras, Director de Artificial Intelligence Research Institute, Elsa Santamaria, Directora del Máster Ocupación y Mercado de Trabajo, de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la UOC, y Daniel Riera, Subdirector de Investigación de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicaciones de la UOC. López de Mántaras comenzó rebajando tensión y expectativas sobre los límites de la inteligencia artificial al explicar que «el principal problema de la IA es que creemos que cualquier sistema es capaz de aprender por sí mismo de absolutamente todo, pero un sistema que sabe jugar al ajedrez no tiene ni idea de jugar a las damas”. Aún queda mucho camino por recorrer para disfrutar de un coche fantástico auténtico (el ansiado Kit de David Hasselhorff de los baby boomers) y para tranquilidad de muchos afirmó con rotundidad que «la Inteligencia Artificial no podrá imitar la humana, por lo menos, en los próximos 50 años». Y cuando llegue ese momento, “las máquinas también harán cursos formación humana y emocional”.

CEO de ORH, plataforma de conocimiento e innovación en gestión estratégica de personas en las organizaciones creada en 2006. Es Licenciada en Periodismo y bajo la cabecera Observatorio de Recursos Humanos ha puesto en marcha proyectos como ORHIT-Observatorio RH de Innovación y Transformación, OES-Observatorio de Empresas Saludables, SFS-Empresas Saludables, Flexibles y Sostenibles e IA+Igual.

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