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CAPÍTULO 8 Los valores y la dirección estratégica “Los valores son esas cosas que todo el mundo sabe que existen, pero siempre olvidan”. Y más en las empresas, añadiría yo. Y, ¿qué tienen que ver los valores con alinear estrategia y personas? En algún capítulo anterior hemos hablado de posibles medios para articular ese objetivo, como la presupuestación (inversa) o las nuevas tecnologías y la cultura digital. La unión de valores y dirección estratégica, o la Dirección por valores o Liderazgo por valores es otro mecanismo que nos puede ayudar, y mucho, a consolidar una cultura centrada en las personas. 48 Dirección por  Instucciones Dirección por  Valores Dirección por  Objetivos 2000 1960 1900 A principios del siglo pasado la forma considerada correcta para dirigir una organización era la Dirección por Instrucciones (DxI). Basada en el sistema elaborado por Frederick Taylor para organizar racionalmente el trabajo a través de lo expuesto en su obra “Principles of Scientific Management”, la instrucción es la unidad fundamental sobre la que pivota el trabajo diario. Al principio del día indico lo que hay que hacer y en qué orden y lo compruebo al término de la jornada y/o en puntos de control intermedios. Todavía es utilizado cuando predomina la rutina, el nivel medio de profesionalización de los miembros de la organización es bajo, el entorno es estable y la delegación de responsabilidad es muy


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