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ORHPERSONAS Y EMPRESAS

Employee Experience: da forma a la experiencia de tus empleados a través de la tecnología

Redacción18 junio 20215min
A medida que los sectores empresariales van evolucionando y adaptándose a los nuevos tiempos, surgen inesperadas demandas necesarias de abordar. La gestión de la experiencia del empleado se ha vuelto significativamente más compleja a medida que las organizaciones intentan cubrir todas sus perspectivas, desde la gestión del desempeño y el talento hasta el bienestar, pasando […]
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GESTIÓNORH

Honestidad, coherencia y humanización de los datos, las claves de la experiencia de cliente

Redacción5 junio 20196min
La honestidad, la transparencia, la coherencia y la consistencia son las claves de un customer experience de valor para el cliente, según los directivos asistentes al desayuno de trabajo “CX: la conexión emocional cliente-empresa”, impulsado por Prodware y organizado por DIR&GE, que ha reunido a decisores de marcas referentes para poner en común las claves de la gestión de la relación con el cliente a largo plazo.
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INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍAORH

Cómo afrontar el apocalipsis del retail: tecnologías y estrategias de negocio

Redacción27 junio 20184min
Estados Unidos, siempre a la cabeza en nuevas tendencias de consumo, lleva tiempo presenciando el fin de un modelo comercial basado en las ventas en grandes superficies. Las empresas del sector son conscientes del pinchazo de esta burbuja que durante décadas supuso una eclosión de centros comerciales tanto en número de establecimientos como en tamaño de superficie.
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INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍAORH

Cuatro pasos clave para la Transformación Digital en las organizaciones

Redacción24 mayo 20183min
En la actualidad la tecnología y la innovación se ponen al servicio de las personas y de las organizaciones para lograr sus objetivos de crecimiento. La transformación digital favorece la conexión y la colaboración entre equipos, algo indispensable a la hora de trabajar por proyectos. Pero, ¿están haciendo las organizaciones lo suficiente para favorecer el retorno de la inversión, fomentar un ambiente de trabajo que atraiga el talento y apoyar a sus profesionales?
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