Es habitual ver cómo las personas son ascendidas a puestos de liderazgo debido a su buen rendimiento en otros roles. Pero ¿implica eso que vayan a ser buenos jefes? Los líderes deben dominar la definición de expectativas, la delegación, el seguimiento sin control excesivo, la contratación, el feedback, las conversaciones difíciles, la responsabilidad, la […]