Maite Sáenz5 abril 2013
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  De ello se ha mostrado convencido Carlos Espinosa, socio-director de CFIE, durante la celebración del seminario “Customer Experience. Una revolución en la relación multicanal con el cliente”. A la luz de los informes que cifran en un 68% las pérdidas de clientes que se deben a una actitud indiferente por parte de los vendedores, […]


Observatorio de Recursos Humanos

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