Por Juan Martínez, director de Cultura y Desarrollo de Talento de Knowmad Mood.- Quedas con un cliente en una cafetería, llegas antes y te pides tu café, espresso. Pagas y esperas, hasta ahí todo bien. Un rato después llega tu cliente, os saludáis y pide un café, resulta que también es espresso. Escuchas cómo le […]