El uso de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la implantación de procesos robóticos para automatizar tareas que en la actualidad realizan los humanos, conocido como hiperautomatización, está considerado como la próxima fase importante de la transformación digital. La automatización y la participación humana ayudan a las organizaciones a brindar experiencias […]