“Esto está bastante bien, pero hay que acabarlo mejor”. Este tipo de comentarios, con intención de elogiar y que, en teoría, pretenden incidir en la motivación de los colaboradores, proliferan entre los mandos de las empresas españolas. Paco Muro, presidente de Otto Walter International, sin embargo, advierte que España, en general, es mala felicitando, “en el país de la envidia eso de felicitar al otro no está en el ADN de nuestra cultura y hasta cuando lo hacemos pocas veces se hace bien”, señala.