05_ORH-I-LOVE-MY-JOB-oki-1280x752.jpg
Maite Sáenz31 enero 20198min
El auditorio de la EOI acogió ayer la jornada “I love my job and my job loves me”, organizada conjuntamente por ORH, Auren BLC y Aon, y con la colaboración de Edenred y Social Reacher. 7 momentos de la verdad en la experiencia empleado fueron analizados por un total de 14 expertos que coincidieron en señalar en valor de la autenticidad en cualquiera de las “herramientas” que configuren la EX box en una estrategia de employer branding.

i-love.jpg
Redacción16 enero 20192min
Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.

EXBOX.jpg
Redacción10 enero 20192min
Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.


Observatorio de Recursos Humanos

ORH | Observatorio de Recursos Humanos

Desde 2006 trabajamos para ofrecer contenidos e información de valor para el profesional de la gestión de RRHH, con el convencimiento de que el conocimiento, en sus vertientes de creatividad, innovación y aprendizaje continuo, es el principal valor de una dirección eficaz.



Contacta con nosotros


Nuestros Otros Proyectos


Suscríbete al boletín

* campos obligatorios
Acepto las condiciones de uso y la política de privacidad


Síguenos en Redes Sociales