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Maite Sáenz31 enero 20198min0
El auditorio de la EOI acogió ayer la jornada “I love my job and my job loves me”, organizada conjuntamente por ORH, Auren BLC y Aon, y con la colaboración de Edenred y Social Reacher. 7 momentos de la verdad en la experiencia empleado fueron analizados por un total de 14 expertos que coincidieron en señalar en valor de la autenticidad en cualquiera de las “herramientas” que configuren la EX box en una estrategia de employer branding.

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Redacción16 enero 20192min0
Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.

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Redacción10 enero 20192min0
Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente, dándole razones para contagiar confianza en la marca.


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