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Redacción25 febrero 20225min0
No es suficiente con poner a la persona en el centro. Si queremos que lo de “la persona en el centro” no se quede en palabras bonitas, lo mejor que podemos hacer es priorizar nuestra intervención sobre aquello que sí que está bajo nuestra capacidad de gestión: el talento. Si no, corremos el riesgo de […]

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Jaime Rodríguez24 febrero 20226min0
No te confundas. A menudo, los libros y las conferencias de los grandes gurús del management –incluidos los españoles, por supuesto– describen a los líderes como personas con fuerte autoestima y confianza; profesionales carismáticos y altamente persuasivos. Y sin embargo, un par de estudios recientes señalan que la humildad no solo es también un rasgo […]

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Redacción5 marzo 20216min0
Boston Consulting Group (BCG) realizó en otoño de 2020 un estudio en 4 países europeos (Francia, España, Reino Unido y Alemania) entre 4.000 profesionales, con el objetivo de entender cuáles eran las características más valoradas en los líderes actuales. El estudio reveló que la consideración, la empatía y la escucha son las cualidades más apreciadas […]

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Redacción ORH29 agosto 20167min0
No me diga que no: los jefes solemos escuchar poco y hablar mucho. Así comienza su artículo José Manuel Casado, Presidente de 2.C Consulting, alegando que quizá esta sea la razón por la que, la mayoría de los estudios, concluya que una de las causas de desmotivación de los empleados es que no se sienten escuchados. […]

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Maite Sáenz21 mayo 20152min0
No hay comprensión, ni diálogo, ni comunicación si primero no hay escucha, y si nos atenemos a los datos, o la sordera es un mal muy extendido o la mayoría de nosotros no hemos sido bendecidos con esta competencia: el 80% de las escuchas son superficiales, es decir, el receptor focaliza la atención en sí mismo y […]

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Redacción ORH23 marzo 20156min0
No me diga que no: los jefes solemos escuchar poco y hablar mucho. Quizá por ello la mayoría de los estudios sobre gestión concluyan que una de las causas de desmotivación de nuestros profesionales es que no se sienten escuchados. El hombre tiene dos orejas y una boca, y por eso suelo decir que los […]

Maite Sáenz13 enero 20121min0
Luis Miguel Fuentes Gutiérrez, Key Account Manager de Global Estrategias / Demos Group. ■ La diferencia entre un comercial que despacha y un asesor que nos aconseja reside fundamentalmente en el conocimiento del cliente, y la mejor manera de obtenerlo es preguntando y sobretodo escuchando. “La confianza produce muchas veces la lealtad” (Séneca). Los amigos […]


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