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Redacción31 julio 20174min0
El 63% de los empleados “no comerciales” asegura que la Venta no es asunto suyo. Sólo un 30% de las organizaciones reconocen la contribución de los colectivos “no comerciales” en el éxito de las ventas. Cuando el proceso de venta está formalizado, no se comunica a los colectivos “no comerciales”, en más de un 50% […]

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Nacho Torres1 diciembre 20153min0
¿Una empresa debería convertir a todos sus trabajadores en comerciales? Para Eric Kircher, director general de la consultora Lead Your Market, la respuesta es clara y rotunda: sí. Durante su conferencia ‘Todos vendedores, ¿Mito o realidad?’, Kircher ha comentado que “es necesaria una verdadera cultura de ventas en el seno de las empresas”. Esto es […]

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Maite Sáenz10 octubre 20131min0
  Conquistar nuevos clientes (para el 69%); aumentar su penetración en clientes fieles (59%); lanzar o acelerar la introducción de nuevos productos (54%); reducir los costes (51%), y resistir al contexto con los productos actuales (para el 44%) son los 5 grandes desafíos para el futuro que reconocen tener ante sí los altos directivos de […]

Maite Sáenz15 septiembre 20111min0
■ La clave está en el análisis del portfolio de clientes y en el valor que aportan las personas en contacto con éstos: tanto la fuerza de venta como los departamentos de atención al cliente. La red comercial de Volvo está consiguiendo triplicar la rentabilidad de sus operaciones en relación con la de sus competidores […]


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