Fede Martrat, socio fundador de ActitudPro y colaborador académico en ESADE.
La importancia que tiene actualmente la inteligencia artificial en los departamentos Comercial y de Fuerzas de Ventas es ya un hecho. Los sectores bancario y asegurador están acelerando la incorporación de estas nuevas aplicaciones tecnológicas, debido a los cambios drásticos que se están produciendo en sus canales tradicionales en cuanto a la captación y fidelización […]
Agile/Scrum es una metodología que consiste en la aplicación de nuevas técnicas de gestión de proyectos para que los equipos comerciales obtengan resultados de forma ágil y rápida, mejorando la productividad y creando un sistema de corresponsabilidad y autogestión de los agentes de ventas.
Agile/Scrum es una metodología que consiste en la aplicación de nuevas técnicas de gestión de proyectos para que los equipos comerciales obtengan resultados de forma ágil y rápida, mejorando la productividad y creando un sistema de corresponsabilidad y autogestión de los agentes de ventas.
Conquistar nuevos clientes (para el 69%); aumentar su penetración en clientes fieles (59%); lanzar o acelerar la introducción de nuevos productos (54%); reducir los costes (51%), y resistir al contexto con los productos actuales (para el 44%) son los 5 grandes desafíos para el futuro que reconocen tener ante sí los altos directivos de […]
■ La clave está en el análisis del portfolio de clientes y en el valor que aportan las personas en contacto con éstos: tanto la fuerza de venta como los departamentos de atención al cliente. La red comercial de Volvo está consiguiendo triplicar la rentabilidad de sus operaciones en relación con la de sus competidores […]
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