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Redacción23 febrero 20218min
La inteligencia artificial es posiblemente lo menos humano que nos pueda venir a la cabeza cuando hablamos de personas. Precisamente las personas somos quienes hacemos que una organización sea algo complejo, al contrario que un motor o un programa informático, que con el conocimiento suficiente pueden ser previsibles y anticipables. Uno de los grandes retos […]

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Redacción18 febrero 20203min
HFS Research, en colaboración con IPsoft, ha anunciado el lanzamiento de un nuevo informe que detalla los cinco requisitos más críticos para diseñar, construir y desplegar una fuerza laboral de empleados digitales que logren el máximo valor comercial dentro de una empresa. Según un estudio de HFS Research, respaldado por KPMG, un 40% de 2.000 directivos encuestados afirman que las necesidades comerciales más inmediatas que deben atender son el cambio de experiencias físicas a digitales y proporcionar personalización de productos a los clientes.


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