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Redacción18 octubre 20185min
Dar vida a un chatbot de atención al cliente no es tarea fácil: plantea una serie de retos y desafíos tan complejos como que sea capaz de entender un amplio abanico de preguntas y tenga habilidad para generar la respuesta en cuestión de segundos. Sin embargo, a este entrenamiento hay que sumarle un valor añadido más: el resultado no solo debe ser óptimo para la empresa sino también válido desde un punto de vista legal.

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Redacción21 mayo 20184min
El pasado 1 de marzo abrió sus puertas el primer Aula de FP Dual en Écija (Sevilla), dentro de las instalaciones de Berger-Levrault en esta ciudad. 21 alumnos del Instituto de Enseñanza Secundaria Luis Vélez de Guevara de Écija han iniciado sus clases prácticas dentro del ámbito laboral, aprendiendo dentro de un entorno real de trabajo. 25 empleados de Berger-Levrault ejercen como profesores para este primer curso.


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