Cualquier persona trabajadora que tenga dudas sobre si se están vulnerando o no sus derechos laborales y cómo podría defenderlos tiene la opción de dirigirse al servicio municipal de Puntos de Defensa de Derechos Laborales. Estos puntos, impulsados por la agencia municipal Barcelona Activa y tres distritos de la ciudad, han atendido 1.639 personas en 2019. El Distrito de Ciutat Vella ha recibido 657 peticiones, Nou Barris, 617, y el de Sants-Montjuïc, 365.