Cualquier cambio exitoso comienza con la respuesta a una de las preguntas más básicas sobre el cambio: ¿Por qué? Es parte de la naturaleza humana querer entender el razonamiento detrás de una acción o un cambio requerido. El bloque fundamental del Modelo ADKAR® de Prosci®, la consciencia, representa esta sed de comprensión. El modelo ADKAR® […]