Maite Sáenz28 septiembre 20111min
■ Necesitamos traducir el objetivo general a instrucciones, a esfuerzos, a conductas, a indicadores críticos, a criterios y reglas claras que estén bajo nuestro control. “Sólo a los bebés les gusta que les cambien”. Con este gráfico título José Manuel Gil, doctor en Psicología Industrial, profesor de la Deusto Business School y presidente ejecutivo de […]

Maite Sáenz15 septiembre 20111min
Juan Carlos Cantero, Socio Director de Persona Metaplacement. http://www.persona.com.es http://es.linkedin.com/in/juanccantero Que los cambios estén a la orden del día no significa que cualquier proceso de esta naturaleza sea sencillo de llevar a cabo; más bien todo lo contrario. No hace falta más que echar un vistazo a la larga lista de fracasos, demoras y tensiones […]

Maite Sáenz28 julio 20111min
■ Los resultados del proyecto son descriptivos de los que se puede llegar a conseguir involucrando a todos los departamentos de una compañía y centralizando los esfuerzos en satisfacer de verdad al cliente. Hace un año desde las páginas de la edición impresa de Observatorio de Recursos Humanos contábamos el arranque del proyecto Vikara en […]


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