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Maite Sáenz19 abril 20235min
A medida que exploramos las técnicas de procesamiento del lenguaje natural (PLN) que están detrás de las inteligencias artificiales conversacionales (chatbots) descubrimos mayores aplicaciones para cada uno de los procesos de gestión RH. El menos explorado hasta la fecha es, quizá, el de la compensación y los beneficios, pero como explica Greg Roche, VP de […]

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Maite Sáenz6 agosto 20204min
El asistente conversacional de IPsoft, desarrollado con inteligencia artificial cognitiva, permite realizar operativa transaccional y desempeñar diferentes funciones en el servicio de atención al cliente, así como ayudar a los empleados en las oficinas Bankia acaba de lanzar Bianka, su asistente conversacional con el que atenderá a los clientes en los servicios de atención telefónica […]


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