El asistente conversacional de IPsoft, desarrollado con inteligencia artificial cognitiva, permite realizar operativa transaccional y desempeñar diferentes funciones en el servicio de atención al cliente, así como ayudar a los empleados en las oficinas Bankia acaba de lanzar Bianka, su asistente conversacional con el que atenderá a los clientes en los servicios de atención telefónica […]