El elemento fundamental de la comunicación es la escucha. Efectivamente tenemos dos orejas y una boca, precisamente para poder escuchar el doble de lo que hablamos. Pero no siempre utilizamos las herramientas como fueron pensadas y diseñadas. La falta de escucha es un síntoma claro de ello. El ser humano tiende a querer ser escuchado, […]