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CONOCIMIENTO CONECTADO: Conocimiento profesional y redes sociales

Oriol Mirabell  |   Nº 87 [febrero]

A menudo nos preguntamos sobre el éxito de las redes sociales. Diversos estudios demuestran que las redes sociales ofrecen un conjunto de facilidades o servicios que facilitan la interacción y el intercambio de conocimiento eficiente y activo. Los individuos utilizan las webs de redes sociales porque perciben su utilidad, ya que les brindan grandes ventajas para aprender de forma colaborativa. Lo primero que detectan los usuarios es que disponen de suficiente autonomía para gestionar sus relaciones, contactar a las personas con facilidad, acceder a la información y distribuirla de manera ágil y eficiente. También valoran disponer de control sobre su información y poder hacer un seguimiento en todo momento de su actividad y de la de sus contactos en la red. La importancia que tiene para los usuarios la autonomía en la gestión está estrechamente ligada al sentido de autoeficacia, es decir, la habilidad de utilizar correctamente el servicio. La autoeficacia resulta imprescindible para que un individuo decida utilizar un sistema ya que si no siente que puede controlar su interacción con el sistema, no lo utilizará. 
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