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Maitena Servajean

FORMACIÓN Y DESARROLLO
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¿Quién quiere saber cuál es el retorno de su inversión en formación? El caso Varma

Maitena Servajean  |   Nº 82 [septiembre]

A través de la experiencia del grupo de distribución de bebidas se presenta un modelo de valoración de la formación que contempla tres dimensiones: la transferencia y aplicación de lo aprendido, el apoyo al desarrollo individual y el seguimiento del retorno de la inversión. 
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¿Quién quiere saber cuál es el retorno de su inversión en formación? El caso Varma

COMUNICACIÓN INTERNA
> FRENO O MOTOR: EL PODER DE LA COMUNICACIÓN PARA VENDER LA ESTRATEGIA
FRENO O MOTOR: EL PODER DE LA COMUNICACIÓN PARA VENDER LA ESTRATEGIA

Maitena Servajean  |   Nº 51 [noviembre]

Los inconvenientes de una situación en la que la comunicación no está liderada por la alta dirección son de sobra conocidos por todos. Por el contrario, contar con la comunicación como acompañante en este viaje del cambio implica un importante impulso para la consecución de los objetivos. Usted decide, ¿motor o freno?

La comunicación ha de tener un enfoque global (en todas las direcciones) para sacarle el máximo partido y conseguir que los mensajes fluyan dentro de la organización para conseguir la transparencia y el compromiso necesario.
"Conocer y comprender" son los primeros pasos para lograr la adhesión, el alineamiento y el compromiso de los colaboradores.


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