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Lucía Marcos, DRH de infoCaja:  “Hemos conseguido cubrir el 100% de los puestos críticos de forma interna en un contexto de nuevos retos, que implicaba a su vez un cambio de la exigencia de los perfiles”
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Lucía Marcos, DRH de infoCaja:  “Hemos conseguido cubrir el 100% de los puestos críticos de forma interna en un contexto de nuevos retos, que implicaba a su vez un cambio de la exigencia de los perfiles”

Título:

Lucía Marcos, DRH de infoCaja:  “Hemos conseguido cubrir el 100% de los puestos críticos de forma interna en un contexto de nuevos retos, que implicaba a su vez un cambio de la exigencia de los perfiles”

Autor: María Teresa Sáenz - Verónica del Rio San Millán
Número: 78
Etiquetas: Lucía Marcos, infoCaja, entrevista, cambio, perfiles, 78, RRHH, Recursos Humanos, gestión, procesos
RESUMEN
10 años marcados por un esfuerzo continuo de adaptación a la compleja transformación del sistema financiero. Unos objetivos ambiciosos, tanto de operación y eficiencia de actividades como de gestión de personas, son los responsables de que esta compañía haya sido capaz de trascender un objetivo fundacional de corto alcance para convertirse en un referente estratégico de presente y, sobre todo, de futuro dentro de su sector. 

■ “La comunicación y el modelo de objetivos con impacto en la retribución han sido para nosotros el vehículo para articular la transformación y el cambio de comportamientos”.


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