Entrevista
Fran Catalá, Director Corporativo de RR.HH. de NH Hoteles: “En 2011 y 2012 hemos puesto en marcha proyectos innovadores de gestión del talento y mejora de la productividad, muy eficientes en costes pero con la máxima calidad”.
Título:
  Fran Catalá, Director Corporativo de RR.HH. de NH Hoteles: “En 2011 y 2012 hemos puesto en marcha proyectos innovadores de gestión del talento y mejora de la productividad, muy eficientes en costes pero con la máxima calidad”.
Autor: Verónica del Rio San Millán
Número: 72
Etiquetas: Verónica del Río San Millán, FRAN CATALÁ, NH HOTELES, 72
RESUMEN
A pesar de que en los últimos tiempos, eficiencia, talento y compromiso no parecen hacer buenas migas, en el caso de este grupo hotelero, lejos de haberse convertido en enemigos públicos números uno, siguen siendo términos absolutamente compatibles y necesarios entre sí. Todos ellos cohabitan en armonía gracias a la existencia de una cultura corporativa orientada al rendimiento, la mejora continua y el desarrollo del talento, y de un departamento de RRHH donde el ingenio, la creatividad, el análisis continuo y la escucha activa hacen brotar numerosas iniciativas con un alto impacto en el negocio.

■ "Los procesos de mejora de la eficiencia representan el 80% de los objetivos de este departamento".
■ "La mejora de la eficiencia incluye proyectos centrados no sólo en el análisis de la organización sino también en el incremento de la productividad de las personas".




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