La consultoría europea de gestión de los riesgos psicosociales en el trabajo Stimulus ha puesto en marcha una línea de escucha y apoyo psicológico en todos los países en los que está presente. Está dirigido a todos los empleados ucranianos o del resto de los países de Europa del Este que trabajen en empresas europeas, tanto si son residentes como expatriados. Se trata de un servicio que resulta accesible en su idioma, y esta disponible 24/7.
La crisis en Ucrania está teniendo un impacto sin precedentes en la vida diaria de los trabajadores y los equipos. Estén o no directamente expuestos. Pues bien, para ofrecer una respuesta a esta situación Stimulus pone en marcha esta línea psicológica, que se realiza en ucraniano y ruso. Y que se basa en Stimulus Care Services, el programa de apoyo psicológico a distancia que cubre 121 países a través de una red de 51 partners.
Superar situaciones complicadas
Stimulus Care Services es un programa de apoyo psicológico, cuyo objetivo es ayudar a los trabajadores de las empresas a superar situaciones laborales y personales complicadas, gestionando situaciones de crisis y sucesos traumáticos.
Se basa en una plataforma multimedia, disponible los siete días de la semana y las 24 horas al día. Y que permite a los trabajadores afectados por la situación de guerra que se vive en Ucrania, conectar, a través de vídeoconferencia, chat, formulario, call back o teléfono, con el profesional que mejor se adapte a su caso.
Todos los consultores que van a formar parte de este servicio, de esta línea psicológica, están especializados en distintas áreas de la psicología. Su amplia formación en la detección y el tratamiento de personas con dificultades, sufrimiento psicológico, o incluso en riesgo de suicidio, convierte el servicio en el apoyo fundamental, en estos momentos, de estos trabajadores.
Con esta línea psicológica, Stimulus apoya a los equipos de las empresas, desplegando un dispositivo de gestión de crisis o talleres específicos para actuar ante esta situación sin precedentes. Los psicólogos-consultores de la compañía apoyan a todos los actores de la empresa (dirección, RRHH, managers y empleados) para hacer frente a esta crisis.
