La IA en el trabajo avanza con fuerza, pero aún plantea grandes retos en los Consejos de Administración. El último informe de PwC revela que el 65% de los consejeros de grandes empresas en Estados Unidos no ha integrado la inteligencia artificial en sus funciones de supervisión, reflejando la brecha entre el ritmo vertiginoso de la innovación tecnológica y la capacidad de adaptación de los órganos de gobierno corporativo.
La integración pendiente de la IA en el trabajo de los Consejos
El 65% de los consejeros de grandes empresas en Estados Unidos reconoce que todavía no ha integrado la Inteligencia Artificial (IA) ni la IA generativa en las labores de supervisión de sus Consejos de Administración. El informe Annual Corporate Directors Survey, elaborado por PwC a partir de la opinión de 638 consejeros de compañías cotizadas, pone de relieve el desafío que supone la transformación digital en los máximos órganos de gobierno corporativo.
Para Ramón Abella, socio responsable de Gobierno Corporativo en PwC: «La evolución de los Consejos de Administración sigue siendo clave para fortalecer la gobernanza y la competitividad en las empresas. Aspectos tales como la integración de la inteligencia artificial, la formación continua, la independencia o la mejora de los procesos de evaluación, son parte de ese desarrollo, donde la madurez del propio Consejo y la cultura de las compañías marcan el rumbo hacia un mejor gobierno corporativo.»
Usos actuales de la IA en el trabajo de los Consejos
Entre el 35% de los Consejos que sí han comenzado a incorporar la IA en su trabajo, destacan los siguientes usos:
- Seguimiento de tendencias emergentes (23%).
- Investigación y comparación de prácticas sectoriales (13%).
- Evaluación de métricas de desempeño (12%).
- Otros usos menos frecuentes incluyen la preparación de reuniones, la modelización de escenarios estratégicos y la agregación de opiniones de accionistas y grupos de interés.
Formación y preocupaciones sobre la IA en el trabajo
El 38% de los consejeros considera que su Consejo no recibe suficiente formación sobre los avances en IA, mientras que el 43% señala como principal preocupación el ritmo acelerado del desarrollo tecnológico. Además, persisten dudas sobre los riesgos legales y de responsabilidad asociados al uso de la IA en la toma de decisiones estratégicas.
Áreas de mejora en los Consejos
El estudio de PwC, que se publica desde hace casi dos décadas, identifica las principales vías para mejorar la efectividad de los Consejos de Administración:
- Formación en nuevas temáticas (45%).
- Fortalecimiento de las relaciones internas (33%).
- Incorporación de puntos de vista diversos e innovadores (25%).
- Mayor proactividad y participación en los debates (24%).
Renovación pendiente: relevos necesarios
Más de la mitad de los consejeros (55%) considera que al menos uno de los miembros de su Consejo debería ser relevado, seis puntos más que el año anterior y la cifra más alta desde que se realiza la encuesta. Las razones principales son:
- Falta de contribución significativa a los debates (41%).
- Disminución del rendimiento por larga permanencia en el cargo (34%).
- Carencia de competencias necesarias para el rol (21%).
- Impacto negativo en la dinámica del Consejo por el estilo de interacción (20%).
El proceso de renovación se ve frenado por factores como el corporativismo y las relaciones personales (25%), la incomodidad del proceso de reemplazo (21%) y la proximidad de la jubilación obligatoria (19%). También influyen la falta de evaluaciones individuales y la dificultad para identificar candidatos idóneos.
Procesos de evaluación: una asignatura pendiente
El 78% de los consejeros opina que el proceso de evaluación de su Consejo no ofrece una visión completa del desempeño global, y el 51% considera que no existe suficiente compromiso con la evaluación. Solo el 22% utiliza facilitadores externos, lo que limita la objetividad, y el 73% no realiza evaluaciones individuales de los miembros, dificultando la gestión del talento y la identificación de áreas de mejora.
