A primera vista, dirigir una obra de teatro y liderar un equipo empresarial pueden parecer actividades muy diferentes. Sin embargo, como demuestra la directora de escena y formadora Tamzin Townsend, al analizar ambos ámbitos se descubren sorprendentes paralelismos: la autenticidad, la escucha, la claridad del mensaje y la emoción son elementos clave tanto sobre el escenario como en la gestión de equipos.
La formadora en comunicación y liderazgo de Beliquid afirma que “antes de imponer, hay que ver qué aporta cada persona. Igual que un director no fuerza a un actor a ser algo que no es, un buen líder permite que el equipo muestre su valor desde lo genuino”.
Townsend aplica un método basado en juegos y dinámicas sin presión para descubrir lo que los actores traen de forma natural. Y lo mismo hace en el entorno corporativo: ofrece a los profesionales la oportunidad de experimentar, probar distintas formas de comunicar y encontrar un estilo auténtico.
¿Qué tienen en común el teatro y la empresa?
- La escucha activa. “En el teatro es vital escuchar al compañero y al público; en la empresa, a tu equipo, a tus clientes y a quienes reciben tu mensaje. Sin escucha no hay comunicación real”.
- El mensaje claro. Como directora, Townsend divide los textos en secciones y define los objetivos de cada personaje. Lo mismo recomienda en empresa: identificar qué quieres lograr en cada parte de tu presentación. “Si el mensaje no se entiende, la experiencia es frustrante: tanto en el escenario como en una sala de juntas”.
- La emoción. “El público no recuerda los datos, recuerda cómo le hiciste sentir. En la empresa ocurre lo mismo: impactar con emoción es lo que deja huella”. Para ello, recomienda contar historias, utilizar metáforas y hablar desde la experiencia personal. “En el teatro nadie pagaría una entrada por ver algo plano y sin emoción; en la empresa pasa lo mismo”.
Tamzin Townsend es formadora en comunicación y liderazgo en Beliquid. Además, es directora de teatro, formadora de recursos dramáticos, profesora asociada en la Universidad IE, coach ejecutiva y experta en salud mental.
