La empresa postal y de paquetería da respuesta a diario a las necesidades y comportamientos de los clientes promoviendo el trabajo colaborativo entre sus empleados, utilizando la tecnología como palanca de innovación e impulsando en mayor medida y más eficazmente, la transición hacia el nuevo escenario digital.
Además, el premio valora la apuesta de la empresa postal y de paquetería por la modernidad y la competitividad a pesar de su complejidad organizativa que conllevan las redes de distribución, atención al cliente y logística y el elevado número de centros de trabajo –más de 4.000-.
Asimismo, se subraya que en todos los cambios, Correos contempla la transformación y modernización de los distintos puestos de trabajo, entre los que destacan los operativos de los carteros en las unidades de reparto, dotados con 30.000 nuevos dispositivos móviles (PDA) con más funcionalidades y aplicaciones; los puestos de atención al cliente y gestión de envíos de oficinas y carterías de los que se han virtualizado 8.500 o los puestos ofimáticos de equipos como el comercial, financiero, tecnológico, etc., de los que se han actualizado o renovado 11.500 sin olvidar el nuevo servicio de impresión con funcionalidades avanzadas de escaneo, impresión, copiado y envió/recepción de faxes/burofaxes.
El director de Tecnología y Sistemas, Jaime Sanz, y el subdirector de Explotación, Javier Menéndez, han sido los encargados de recoger este premio de manos de la coordinadora editorial de ComputerWorld, Esther Macías, en la ceremonia anual de entrega de galardones.
