Este taller, tiene como principal objetivo conocer de primer mano las experiencias de empresas líderes en la implementación de una oficina inteligente y poner en contacto a las mismas para compartir sus experiencias e inquietudes para mejorar su organización. Para ello, la consultora desarrollará de forma sencilla:
• Importancia de crear flujos en los procesos administrativos.
• Estandarización de tareas.
• La gestión de la carga de trabajo y planificación de recursos.
• La calidad y experiencia de cliente interno y externos.
• La gestión diaria y mejora continua en las áreas administrativas.
Con esta iniciativa, Kaizen Institute abre a los empresarios vascos una puerta en el mundo de la optimización y eficiencia de procesos administrativos. Para Javier Gómez, Manager de Kaizen Institute Western Europe: “La carga de trabajo, la falta de recursos y nuestra poca capacidad de adaptarnos a los cambios hacen que nuestros procesos administrativos no hayan evolucionado, continuemos con rutinas que no añaden valor, errores por falta de comunicación y lentitud a la hora de vertebrar la actividad de nuestra compañía.”
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