La gestión del cambio está reñida con la improvisación, necesita un plan que se decline en acciones para alcanzar hitos, y ahí es donde reside el valor de una metodología de change management. Julián Pérezduarte, director general de Faculta en España, ha impartido Webinar ORH “¿Qué necesito saber para gestionar los cambios?», en el que ha dado respuesta a cada una de estas preguntas:
- ¿Cuál es el valor Gestión del Cambio?
- ¿Cuándo se aplica?
- ¿Qué es un Enfoque Estructurado para gestionar los cambios?
- Herramientas para gestionar el cambio
- ¿Por dónde empezar?
Pérezduarte ha explicado también en qué consiste el Project Change Triangle (PCT) y de qué manera la aplicación de este diagnóstico permite conocer la salud estructural de un proyecto de cambio formulando preguntas en tres ámbitos concretos: liderazgo/patrocinio, gestión de cambio y project management.
Liderazgo: Project Management Change Management
e todo el proyecto?
Por último, el experto ha recomendado desarrollar un enfoque personalizado y a escala que permita acometer:
- Evaluaciones de preparación.
- Evaluación del riesgo.
- Un índice de impacto.
- Un diagrama de evaluación de patrocinio.
- La preparación del equipo.
Así como crear entregables y planes ad hoc:
- Plan de comunicación.
- Plan de ruta del patrocinador.
- Plan de coaching.
- Plan de capacitación.
- Plan de manejo de resistencia.
