La prolija producción normativa actual en materia laboral obliga a las empresas a adoptar una visión estratégica y holística de la gestión de sus relaciones laborales. La reciente publicación de la norma UNE 19604 viene a ayudar, como se cita en la exposición de sus objetivos, a desarrollar y difundir una cultura positiva de compliance socio laboral en las empresas que no sólo minimice los riesgos de incumplimientos normativos, sino que fortalezca la reputación corporativa de las organizaciones y, con ella, su sostenibilidad. En el número 187 de la Revista ORH Carlos de la Torre García, socio Gómez Acebo y Pombo, analiza el detalle de la nueva certificación y da respuesta a la pregunta de cómo pueden las empresas diseñar un programa de compliance laboral eficaz, tema de portada del nuevo número de la revista ORH, ya disponible para su lectura.
En su argumento, De la Torre incorpora las cuatro grandes preguntas que siempre acompañan a un porceso de certificación:
- ¿Por qué y para qué necesitan las empresas un programa de compliance laboral? A este respecto el abogado laboralista recuerda que deben tener claro que el cumplimiento de las normas laborales es un objetivo estratégico, táctico y operativo, que les permitirá reducir los riesgos y contingencias económicas, mejorar las oportunidades de negocio, y, en último término, fomentar una cultura de integridad, transparencia, reputación, rendición de cuentas y sostenibilidad social.
- ¿Qué dimensiones ha de contemplar en su diseño? Básicamente las relaciones individuales y colectivas de trabajo así como los derechos constitucionales y de protección social implicados.
- ¿Cuáles son los componentes básicos para su implantación? Esto es, cómo ha de configurarse su sistrema de gestión para que contenga un mapa de riesgos, un plan de acción con acciones correctoras, un sistema interno de información y un código de conducta interno.
- ¿Quién debe liderar el diseño ejecución del programa? La norma eleva la cultura de compliance laboral al órgano de gobierno y a la alta dirección, independientemente de que la función se mantenga en otras personas o equipos específicos cuente con la autonomía, la independencia,
la autoridad y la competencia adecuadas.
Cómo monitorizar la eficacia de las metodologías ágiles
Paradójica, esta exigencia tan minuciosa por parte de la legislación coincide en el tiempo con lo que los expertos llaman un mundo BANI, complejo, volátil e incierto, en el que la agilidad es necesaria para adaptarse en tiempo y no sólo en forma. Ana Valera, consultora y docente especializada en People Analytics, se detiene en la cuestión crítica de los equipos ágiles: la medición de su desempeño. Si una de las claves para optimizar el rendimiento de estos equipos, su evaluación necesita una actualización continua a través de un cuadro de mando que mida desde la velocidad con la que opera hasta la eficiencia de su comunicación. Para ello Valera sigue la propuesta teórica de la autora Cecilia del Valle en su búsqueda de las métricas sobre las que construirlo.
Amainar el ruido en la comunicación de las organizaciones
En “Mindfulness comunicativo en las organizaciones”, María Luisa de Miguel, de la Escuela de Mentoring, se pregunta sin las empresas son conscientes de la polución comunicativa que padecen. Es más, ¿somos todos y cada uno de nosotros conscientes del daño que están produciendo las quejas continuas e infundadas, los chismes, las verdades a medias, las críticas subjetivas, los gestos que dicen lo que la boca no se atreve, las charlas improductivas, la incontinencia comunicativa y la verborrea compulsiva de mensajes sin sentido, contenido o criterio? De Miguel propone la herramienta del mindfulness comunicativo, que proporciona a las organizaciones mejores “escuchantes”, más empatía y asertividad y preguntas de calidad que promueven diálogos eficaces y mayor creatividad, además de un mejor clima laboral y un menor estrés.
Las bases de un sello de Calidad y Verificación algorítmica de la IA
El crecimiento exponencial de la inteligencia artificial generativa está creando un horizonte difuso, de consecuencias imposibles de rastrear ni por las mentes más clarificadas. Más allá de la adopción de una actitud correcta ante el fenómeno, necesitamos herramientas concretas para controlarlo. Con ese objetivo nace el Proyecto IA+Igual. Promovido por CVA, IN² y ORH y cofinanciado por la Comunidad de Madrid, trabajará para establecer un modelo de certificación de algoritmos de IA aplicados a herramientas utilizadas en los procesos de recursos humanos. En “¿Miedo a la Inteligencia Artificial?”, el equipo de Comunicación del proyecto explica cómo, basándose en las recomendaciones de la UE y de la Unesco acerca de la Ética en la Inteligencia Artificial, y con una visión holística, se sentarán las bases de un sello de Calidad y Verificación Algorítmica.
Accede ahora a estos contenidos y muchos más:
- La norma UNE 19604: ¿Cómo pueden las empresas diseñar un programa de compliance laboral eficaz?
- Medición del Desempeño en Equipos Ágiles.
- Mindfulness comunicativo en las organizaciones.
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