Reconocer el logro y dar un “colchón” para aceptar las equivocaciones o un desempeño no satisfactorio han de primar en la gestión de los riesgos psicosociales en un entorno como el actual. Los estándares de referencia han cambiado y ni las ventas son las mismas, ni la relación entre los equipos fluye igual, por eso, las organizaciones deben dar como esperado un cierto margen de error. Así se han expresado Fernando Toledano, Manager, Responsable de Metodología y Análisis de Datos de Stimulus, y Aitor Jaén, Técnico de Prevención, Perito PRL y Psicólogo Sanitario en AJP, durante el Webinar “Evitando la otra pandemia: Buenas Prácticas Organizacionales de gestión de las emociones Covid-19”, organizado conjuntamente por el Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST) de la Comunidad de Madrid y ORH.
A lo largo del mismo, los expertos han comentado la importancia, entre otros aspectos además de los anteriormente mencionados, los siguientes:
- Relajar la presión por el control sobre las personas.
- Ceder autonomía.
- Escuchar sin juzgar.
- Establecer objetivos claros.
