‘Business case’ FiAD: Cómo BBVA digitaliza y crea contenidos con los máximos estándares de interactividad

Jaime Rodríguez2 junio 20224min

Como parte de la agenda del Foro de Innovación para el Aprendizaje y el Desarrollo (FiAD), a celebrar entre los próximos 7 y 9 de junio, Javier Pérez Hernando, Corporate Learning PO en BBVA, y José Manuel de Llano Espinosa, Partner & Business Development en isEazy, abordarán en profundidad de qué modo la entidad financiera ha aprendido a digitalizar y crea contenidos, con unos elevados niveles de interactividad, gracias a las enseñanzas de la  firma tecnológica.

Fundado en 1857, BBVA es uno de los grupos financieros líderes en el mercado español. Con una visión centrada en el cliente, es la mayor institución financiera de México y cuenta con franquicias líderes en América del Sur. El grupo es el primer accionista de Garanti BBVA en Turquía y posee un importante negocio de banca de inversión, transaccional y de mercados de capital en Estados Unidos.

La necesidad. Virtualizar contenidos e-learning de calidad para The Camp: la experiencia gamificada de formación, upskilling y reskilling de Campus BBVA. Concretamente, para las expediciones de las capacidades estratégicas que ha identificado el banco (Ciberseguridad, Digital Sales & Marketing, Data, Design, Sostenibilid, etcétera). Asimismo, contar con un proveedor que pueda virtualizar con dicho nivel de calidad los diferentes cursos online gratuitos que el banco desarrolla, convirtiendo a BBVA en un referente en dichos conocimientos.

La solución. BBVA optó por los servicios de uno de los productos de la tecnológica isEazy, en concreto los de isEazy Factory. De forma conjunta, han sido capaces de producir multitud de proyectos tanto para la parte de The Camp como para la parte estratégica de virtualización de cursos ya creados.

Los resultados. A través de isEazy Factory, BBVA ha conseguido producir más de 300 cursos nuevos bajo los máximos niveles de interactividad dentro de The Camp, teniendo en cuenta los plazos y calidad exigidos por el grupo financiero. Asimismo, han conseguido producir los primeros cursos que BBVA ha introducido en la plataforma Coursera para las áreas de ciberseguridad, sostenibilidad y data.

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