¿En qué punto de la transformación digital se encuentran las empresas españolas? ¿En qué áreas se están fortaleciendo los procesos de digitalización? ¿Qué peso tienen los softwares de recursos humanos? Todas estas preguntas son contestadas en el 7º Estudio en España sobre la Transformación Digital, elaborado por Incipy.
Más del 85% de las empresas dispone de una solución digital HCM (Human Capital Management) que integra todos los procesos, o de softwares específicos de RRHH , pero con escaso uso del potencial de los datos, según el estudio.
El estudio ha contado con la participación de más de 100 Directivos de RRHH de empresas españolas, pertenecientes a distintos sectores. El 75% de ellas tiene más de 100 empleados. Estos son los principales interrogantes a los que el informe da respuesta.
¿En qué momento de la transformación se encuentran las empresas españolas?
El estudio halla una cifra récord en España con un 90% de empresas que están abordando el reto de la transformación digital en RRHH. Un dato que ha mejorado mucho en los dos últimos años y que muestra una mayor madurez del sector. Entre ellas, un 48% en fase inicial (menos de 2 años en el proceso) y un 43% en una fase más avanzada (con un mínimo de 3 años trabajando en ello).
¿Qué iniciativas están adoptando?
Un 40% afirma estar definiendo una hoja de ruta, estratégica y global, que permita avanzar y alinear las diferentes iniciativas digitales en Recursos Humanos. Las iniciativas más abordadas han sido la “digitalización de procesos” y la utilización de “redes sociales en el reclutamiento”, seguidas de la “innovación en nuevas políticas de flexibilidad” y la implantación de “herramientas digitales de comunicación y colaboración”.
¿Es el Digital Workplace una realidad?
Transformar las tradicionales intranets (usadas aún en un 59%) sigue siendo un reto claro en muchas compañías, que necesitan evolucionar hacia Digital Workplace o intranet (avanzada, social e interactiva). Actualmente solo un 32% afirma tener estos nuevos espacios digitales.
¿Qué canales digitales utilizan las empresas para la comunicación interna?
Un 80% de las empresas cuentan con una red social corporativa y/o soluciones digitales de trabajo, pero con claras dificultades de adopción. Sólo un 34% confirma que están siendo adoptadas por parte de toda la organización, y un 35% reconoce que se limita al uso de chat y videoconferencia y no se usa todo el potencial y funcionalidades que ofrecen estas plataformas para trabajar en red.
¿El teletrabajo ha llegado para quedarse?
El 80% de las empresas implantará el teletrabajo en un escenario sin Covid y un 56% ya han digitalizado su política de flexibilidad con una solución digital para mejorar la experiencia del empleado. En el ranking de propuestas de flexibilidad que ofrecen las empresas: 2 días es la más habitual (28%), seguida de 3 días (16%) y del teletrabajo sin días establecidos (16%), con la de 1 solo día, en 4ª posición (15%).
Sin embargo, más de un 75% confirma estar redefiniendo los espacios de oficina o espera hacerlo con actividades o iniciativas que fomenten el atractivo de trabajar desde la empresa y/o el encuentro de los equipos, así como, estar acompañando a líderes y empleados a trabajar en formatos híbridos de teletrabajo, o su deseo de hacerlo en breve.
¿Qué importancia tiene la formación en habilidades digitales?
Un 55% forma a los empleados en habilidades digitales, pero sigue habiendo un 21% de empresas que afirma no tener un programa de formación digital. Aumenta el número de compañías que está incorporando nuevos perfiles especializados en ámbitos digitales (43%). Asimismo, un representativo 40% está abordando programas de upskilling (para optimizar el desempeño) y de reskilling (para reciclar a algunos empleados en nuevos puestos). Y un 11% está evaluando y midiendo el GAP Digital de directivos y empleados.
¿Es la analítica en RRHH una realidad en las compañías?
Solo un 28% de las compañías están trabajando la analítica en RRHH para recoger, analizar datos y usar modelos descriptivos, predictivos y prescriptivos, y un 19% cuenta con un responsable de HR Analytics en su equipo. No obstante, más del 85% de las empresas dispone de una solución digital HCM (Human Capital Management) que integra todos los procesos, o de softwares específicos de RRHH, pero con escaso uso del potencial de los datos.
¿Se están adoptando estrategias de redes sociales desde RRHH?
Sólo el 23% de las compañías confirma tener definida una estrategia en redes sociales de RRHH, aunque un 67% publica en el perfil corporativo de LinkedIn los contenidos con foco personas y organización, y un 37% también aprovecha los perfiles de la compañía en otras redes sociales (Twitter, Facebook o Instagram).
Aún un 21% de las empresas no utiliza las redes sociales como canal para compartir contenidos de RRHH. Se percibe un alentador aumento de empresas que están creando perfiles corporativos específicos de RRHH en redes sociales (16%).
¿Hay avances en digital Employer Branding?
Se ha avanzado levemente en digital Employer Branding, aunque un 25% continúa sin tener una estrategia y el 39% afirma no tener adaptada aún su web / sección de empleo a las tendencias digitales. A pesar de ello, un 36% de compañías se encuentre definiendo o redefinido su EVP (Employee Value Proposition) y su marca empleadora, y un 29% está en el proceso de adaptar su web de empleo. También se empieza a considerar algo más el rol de los empleados como embajadores digitales (24%).
¿Qué uso dan las empresas a las redes sociales para el reclutamiento?
El uso de LinkedIn para la publicación de ofertas de empleo sigue siendo el canal principal (79%), seguido de los portales de empleo (67%), y sigue consolidándose como una opción interesante (25%) la publicación en otras redes sociales redes sociales (Twitter, Instagram,Facebook…).Van apareciendo con fuerza Glassdoor o Indeed (19%).
Además, el 60% de las empresas sigue manteniendo las videoconferencias para las entrevistas de selección, y un 32% utiliza pruebas y tests digitales en sus procesos.
